Proces i Projekt – czyli jak to od siebie odróżnić

Proces i projekt to terminy, które powinny być bliskie każdemu kierownikowi projektów, a zwłaszcza temu, którzy przygotowuje się do certyfikacji (np. IPMA). Podczas szkoleń często spotykam się z tym, że ludzie traktują proces i pojekt zastępczo (sic! patrząc na definicje ISO można mieć wątpliwości). Dlatego też w ramach tego artykułu postaramysię przybliżyć definicje i różnice występujące pomiędzy tymi pojęciami. Zacznijmy od różnic występujących pomiędzy pojęciami proces i projekt:

Proces:

Uproszczony model procesu

  1. jest rutynowy, powtarzalny,
  2. dodaje nową wartość w wyniku przetworzenia (np. zasobów),
  3. ma charakter ciągły (np. nie ma określonego końca trwania),
  4. podlega przemianom ewolucyjnym (np. poprzez obserwację identyfikuje się elementy, które są udoskonalane),
  5. dysponuje stabilnymi zasobami,
  6. charakteryzuje go niewielki poziom niepewności (o niepewności pisaliśmy w artykule „Ryzyko a niepewność, dla PM’a istnieje różnica„),
  7. usprawnianie odbywa się poprzez zwiększanie wydajności i standaryzację samego procesu.

Projekt:

Diagram kamieni milowych

  1. jest unikalny i często nowatorski,
  2. dodaje wartość poprzez tworzenie nowego produktu lub usługi,
  3. ma charakter tymczasowy (tj. określony początek i koniec),
  4. podlega przemianom rewolucyjnym (np. w wyniku analizy wskaźników wartości wypracowanej diametralnie zmienia się zakres i charakter prac wykonywanych w ramach projektu),
  5. dysponuje różnymi i niestabilnymi zasobami (tj. ilość i jakość zasobów może ulec zmianie w trakcie trwania projektu),
  6. charakteryzuje go wysoki poziom niepewności,
  7. usprawnienie odbywają się poprzez kreatywne stosowanie metod zarządzania.

Podsumowując, projekt to nie jest proces, nawet jeśli posiadają one elementy wspólne. Istnieją duże różnice pomiędzy tymi przedsięwzięciami (o definicjach słowa projekt w różnych ujęciach pisaliśmy w artykule „Projekt a jego definicja. Czyli jak to widzi PMI, Prince2, IPMA i ISO„). To co wydaje się najistotniejsze to  ich charakter (proces jest rutynowy, projekt jest unikalny), czas trwania (proces ma charakter ciągły, projekt ma dokładnie określony początek i koniec) oraz sposób dostarczania wartości (w przypadku procesu mówimy o przetwarzaniu zasobów, w przypadku projektu o tworzeniu produktu lub usługi). Oczywiście pozostałe elementy są równie ważne i nie powinny być pomijane.

Ten wpis został opublikowany w Dynamika Rozwoju BLOG dnia , przez .
Lukasz

O Lukasz

Absolwent wielu kierunków (Project Management, Inżyniera Oprogramowania, Informatyka Stosowana, Pedagogika), doktorant nauk o zarządzaniu na Uniwersytecie Ekonomicznym. Pracownik dużej międzynarodowej korporacji z wieloletnim doświadczeniem zdobytym na stanowiskach menadżerskich (Project Manager) i podczas pełnienia dodatkowych funkcji (Team Leader, Scrum Master, wewnętrzny trener trenerów). Członek Rady Dolnośląskiej Grupy IPMA (zastępca przewodniczącego), posiada szeroką wiedzę i kompetencje z obszaru zarządzania projektami, pracy zespołowej i rozwiązywania konfliktów - potwierdzone wieloma publikacjami i szeregiem certyfikatów (IPMA C/D, Scrum Master, ….). Aktywny zawodowo trener z wieloletnim doświadczeniem (setki przeszkolonych osób).

2 myśli nt. „Proces i Projekt – czyli jak to od siebie odróżnić

  1. Pingback: Projekt a zadanie - czyli jak je od siebie odróżnić

  2. Pingback: Projekt a Zadanie - czyli jak je od siebie odróżnić | BLOG - Dynamika Rozwoju

Dodaj komentarz