Metody estymacji – czyli jak określić ile czasu będzie trwał projekt cz. 2 – metoda delficka

form

Poza „luźnymi” metodami estymacji, jak przez podobieństwo do innych zadań, badanie danych historycznych czy konsultacja z ekspertem (omówione w Metody estymacji – czyli jak określić ile czasu będzie trwał projekt cz. 1) można posłużyć się bardziej zorganizowanymi narzędziami jak metoda delficka czy średnia ważona. Dziś postaram się przybliżyć pierwszą z nich.

Estymacja metodą delficką

Kontynuując nasz „polski urlop” metodę delficką najprościej przedstawić w następujących krokach:

  1. Zdefiniuj i opisz zadania (zerwać stare tapety, położyć gładź, pomalować ściany, cyklinowanie parkietu w salonie).
  2. Znajdź grupę niezależnych ekspertów lub zespół który będzie odpowiedzialny za realizację zadania (ponieważ będziesz na polskim urlopie, to znaczy, że planujesz wykonać całą pracę samodzielnie, czyli zdecydujesz się na ekspertów).
  3. Przygotuj i roześlij ankietę wśród ekspertów (przygotuj pytania, na które potrzebujesz znaleźć odpowiedź, np.: ile średnio czasu zajmuje jednej niedoświadczonej osobie zdjęcie jednego metra kwadratowego starej tapety, ile średnio czasu zajmuje jednej niedoświadczonej osobie pomalowanie jednego metra kwadratowego ściany, itp., itd.).
  4. Przeprowadź analizę uzyskanych odpowiedzi, czy dla każdego pytania jesteś w stanie wyłonić odpowiedź wiodącą (czyli np. pomalowanie 1 m kwadratowego według 2 ekspertów zajmuje 30 minut, według 1 eksperta 60 minut, a według 5 ekspertów 10 minut).
  5. Jeśli podczas analizy na każde pytanie uzyskałeś odpowiedź twierdzącą, przejdź do punktu ostatniego, jeśli nie, przejdź do punktu 6.
  6. Dla pytań o niejednoznacznej odpowiedzi prosimy ekspertów, którzy udzielili skrajnych odpowiedzi o dostarczenie uzasadnienia swoich estymacji.
  7. Przygotowanie i wysłanie kolejnej ankiety wraz z uzyskanymi komentarzami i powrót do punktu 4.
  8. Zebranie ostatecznych wyników.

Po przejściu przez wszystkie kroki procesu powinniśmy otrzymać dość wiarygodną informację na temat przewidywanego czasu trwania naszych poszczególnych zadań.

Jak łatwo zauważyć, powyższa metoda nie jest idealna, posiada sporo wad, między innymi:

  • jest czasochłonna,
  • jest kosztowna,
  • opiera się na założeniu, że „zgodna grupa nie może się mylić”, niestety nie jest to prawdą, aczkolwiek daje zazwyczaj większe nadzieje, niż pojedyncza opinia
  • zebranie grupy ekspertów,
  • konieczność opracowania ankiety (lub ich kilku wersji) oraz ich późniejsza analiza.

Jednakże lista wad nie powinna zniechęcać nas do wykorzystania metody delfickiej
w naszych przedsięwzięciach, z pewnością nie pasuje do każdego stojącego przed nami problemu, ale posiada dużo zalet:

  • podejście bardzo ustrukturyzowane,
  • analiza wielu niezależnych opinii,
  • możliwa jest anonimowość wypowiedzi,
  • możliwość uniknięcia dominacji jednostki,
  • możliwość zdalnego przeprowadzenia całego procesu,
  • możliwość dyskusji przy podejściu zespołowym,
  • statystyczna analiza odpowiedzi.

Tylko od nas zależy czy chcąc skorzystać z metody delfickiej możemy się pogodzić z jej wadami wykorzystując wszystkie jej zalety.

Wpis opublikowany w Dynamika Rozwoju BLOG i otagowany , , , przez .
Marcin

O Marcin

Absolwent wydziału Matematyki i Informatyki na Uniwersytecie Wrocławskim. Obecnie kierownik projektów z 10 letnim doświadczeniem zdobytym podczas pracy w dużych, międzynarodowych korporacjach na stanowiskach: program manager, project manager, line manager, team leader. Posiadacz wielu certyfikatów między innymi: IPMA lvl. C, Certified Scrum Product Owner® i innych branżowych. Doświadczenie zawodowe Marcina sprawia, ze w swobodny sposób łączy teorię z praktyką. W chwili obecnej jako oddany tata półtorarocznych bliźniaków, wolny czas w całości poświęca rodzinie.

2 myśli nt. „Metody estymacji – czyli jak określić ile czasu będzie trwał projekt cz. 2 – metoda delficka

  1. Pingback: Metody estymacji - średnia ważona

  2. Pingback: Metody estymacji - średnia ważona

Dodaj komentarz