Archiwa autora: Marcin

Marcin

O Marcin

Absolwent wydziału Matematyki i Informatyki na Uniwersytecie Wrocławskim. Obecnie kierownik projektów z 10 letnim doświadczeniem zdobytym podczas pracy w dużych, międzynarodowych korporacjach na stanowiskach: program manager, project manager, line manager, team leader. Posiadacz wielu certyfikatów między innymi: IPMA lvl. C, Certified Scrum Product Owner® i innych branżowych. Doświadczenie zawodowe Marcina sprawia, ze w swobodny sposób łączy teorię z praktyką. W chwili obecnej jako oddany tata półtorarocznych bliźniaków, wolny czas w całości poświęca rodzinie.

Istota Komunikacji i Kooperacji jako uzupełniających się elementów przy współpracy z klientem

Client_small

Na początku grudnia 2014 roku miałem przyjemność wystąpić na spotkaniu Dolnośląskiej Grupy Regionalnej IPMA i podzielić się swoimi wieloletnimi doświadczeniami z pracy przy międzynarodowym programie projektów. Podczas wystąpienia skupiałem się na istotności aspektu komunikacji i kooperacji przy współpracy z klientem oraz korzyściach jakie z tego płyną. Wierzę, że bez korzystania z obu bardzo ciężko jest osiągnąć sukces we współpracy z klientem.

 

Zacznijmy od definicji komunikacji:

  • przekazywanie i odbieranie informacji w bezpośrednim kontakcie z drugą osobą
  • proces przekazywania (wymiany) informacji między jego uczestnikami

Czytaj dalej

Metoda Eisenhowera – czyli jak zarządzać czasem

timeFlies_small
Pewnie już dawno temu zauważyłeś/łaś, że czas biegnie coraz szybciej. Dni stają się coraz krótsze (i nie mam tu na myśli nadchodzącej zimy) i zaczynasz mieć wrażenie, że na nic nie ma czasu. Niestety w czasie wszechobecnej informatyzacji i postępu technologicznego życie nabrało tempa o jakim jeszcze 20 lat temu nawet nie marzono. Bardzo łatwo stracić z oczu zadania, którymi powinniśmy się zająć w pierwszej kolejności, ze względu na ich pilność i ważność. W tym miejscu możemy skorzystać ze sprawdzonych narzędzi, a jednym z nich jest metoda Eisenhowera i dziś chciałbym ją przybliżyć.

„What is important is seldom urgent and what is urgent is seldom important.”

– Dwight D. Eisenhower

“To, co ważne, rzadko jest pilne, a to, co pilne jest rzadko ważne” te słowa amerykańskiego generała, który podczas II wojny światowej musiał „zarządzać” siłami alianckimi na terenie Europy, a następnie został prezydentem Stanów Zjednoczonych Ameryki, oddają bardzo dobrze sedno metody sygnowanej jego nazwiskiem.

Sednem metody Eisenhowera jest pogrupowanie wszystkich naszych zadań na cztery zbiory:

metoda Eisenhowera
Czytaj dalej

Rekomendacja dla pracownika – jak pisać

W przeszłości, normą był fakt spędzenia całego życia w jednym miejscu zatrudnienia. Wynikało to z różnych uwarunkowań, co nie jest w tym momencie istotne, ważne jest to, że obecnie sytuacja na rynku pracy wygląda całkowicie odmiennie. Dziś normą jest zdobywanie doświadczenia w różnych organizacjach. Odchodzący pracownicy coraz częściej proszą o wystawienie rekomendacji, a i zdarza się, że kierownicy sami, w celu dodatkowego dowartościowania odchodzącego pracownika oferują mu wystawienie rekomendacji. I tu stają przed problemem. Wydawałoby się, że jest to proste zadanie, a w rzeczywistości często przeradza się wyzwanie, w stylu zdobycia Mount Everestu… Nie wiadomo od czego zacząć, na czym się skupić, w jakiej formie pisać itd. itp..

Czytaj dalej

Metody estymacji – czyli jak określić ile czasu będzie trwał projekt cz.3- średnia ważona

waga

Średnia ważona jest drugą z usystematyzowanych metod estymacji czasu (pierwszą z nich- metodę delficką opisywaliśmy w poście Metody estymacji – czyli jak określić ile czasu będzie trwał projekt cz. 2 – metoda delficka). Poza określeniem najbardziej prawdopodobnej estymacji, pozwala również uwzględnić estymację pesymistyczną i optymistyczną. Jeśli nie chcemy korzystać z prostych metod estymacji opartych na porównaniach danych historycznych czy opinii pojedynczego eksperta, warto skorzystać z tego podejścia.

Estymacja średnią ważoną

Do wyznaczenia estymowanego czasu trwania zadania z wykorzystaniem średniej ważonej dla każdego zadania potrzebujemy trzech wartości:

  • Pesymistycznego czasu trwania zadania – jest to spodziewana wartość trwania zadania w przypadku, kiedy „coś ma pójść źle, pójdzie źle”,
  • Optymistycznego czasu trwania zadania – jest to możliwie najkrótszy czas wykonania zadania przy założeniu, że nie wystąpią nieprzewidziane okoliczności,
  • Najbardziej prawdopodobnego czasu trwania zadania – jest to najbardziej realistyczny, spodziewany czas trwania zadania,

Czytaj dalej

Metody estymacji – czyli jak określić ile czasu będzie trwał projekt cz. 2 – metoda delficka

form

Poza „luźnymi” metodami estymacji, jak przez podobieństwo do innych zadań, badanie danych historycznych czy konsultacja z ekspertem (omówione w Metody estymacji – czyli jak określić ile czasu będzie trwał projekt cz. 1) można posłużyć się bardziej zorganizowanymi narzędziami jak metoda delficka czy średnia ważona. Dziś postaram się przybliżyć pierwszą z nich.

Estymacja metodą delficką

Kontynuując nasz „polski urlop” metodę delficką najprościej przedstawić w następujących krokach:

  1. Zdefiniuj i opisz zadania (zerwać stare tapety, położyć gładź, pomalować ściany, cyklinowanie parkietu w salonie).
  2. Znajdź grupę niezależnych ekspertów lub zespół który będzie odpowiedzialny za realizację zadania (ponieważ będziesz na polskim urlopie, to znaczy, że planujesz wykonać całą pracę samodzielnie, czyli zdecydujesz się na ekspertów).
  3. Przygotuj i roześlij ankietę wśród ekspertów (przygotuj pytania, na które potrzebujesz znaleźć odpowiedź, np.: ile średnio czasu zajmuje jednej niedoświadczonej osobie zdjęcie jednego metra kwadratowego starej tapety, ile średnio czasu zajmuje jednej niedoświadczonej osobie pomalowanie jednego metra kwadratowego ściany, itp., itd.).
  4. Przeprowadź analizę uzyskanych odpowiedzi, czy dla każdego pytania jesteś w stanie wyłonić odpowiedź wiodącą (czyli np. pomalowanie 1 m kwadratowego według 2 ekspertów zajmuje 30 minut, według 1 eksperta 60 minut, a według 5 ekspertów 10 minut).
  5. Jeśli podczas analizy na każde pytanie uzyskałeś odpowiedź twierdzącą, przejdź do punktu ostatniego, jeśli nie, przejdź do punktu 6.
  6. Dla pytań o niejednoznacznej odpowiedzi prosimy ekspertów, którzy udzielili skrajnych odpowiedzi o dostarczenie uzasadnienia swoich estymacji.
  7. Przygotowanie i wysłanie kolejnej ankiety wraz z uzyskanymi komentarzami i powrót do punktu 4.
  8. Zebranie ostatecznych wyników.

Czytaj dalej