Miesięczne archiwum: Październik 2014

Konflikt z kolegą z pracy – jak go rozwiązać

Tematyka konfliktu w pracy jest bardzo szeroka, dlatego dzisiaj chciałbym skupić się tylko na aspekcie sytuacji konfliktowej pomiędzy kolegami z pracy. Co zrobić i jak dalej współpracować, kiedy konflikt się już pojawił? Poniżej prezentuję kilka porad, które pozwolą załagodzić i rozwiązać spór.

men with megaphones

  1. Neutralne miejsce rozmowy – Rozwiązywanie konfliktu przy wszystkich na środku biura nie działa. Spotkajcie się w odosobnionym miejscu, pozwoli to na wypowiedzenie swoich racji w spokojny i rozważny sposób. Najważniejsze jest, aby już na samym początku spotkania ustalić, że jego celem jest rozwiązanie konfliktu.
  2. Postaw się po drugiej stronie – Postaraj się spojrzeć na zaistniałą sytuację z punktu widzenia drugiej osoby. Nie wyciągaj pochopnych wniosków i nie nastawiaj się negatywnie.
  3. Skoncentruj się na problemie – Skup się na samych argumentach, nie oskarżaj i nie atakuj. Unikaj za wszelką cenę kłamstwa i manipulacji. Jak każdy wie, kłamstwo ma krótkie nogi.
  4. Ochłoń – jeżeli rozmowie towarzyszą bardzo silne emocje, przełóż spotkanie i rozmowę na inny dogodny termin. Ochłońcie i pozwólcie, aby emocje opadły. Gniew i krzyk nigdy nie prowadzą do niczego dobrego. Wykrzyczanych w złości słów nie da się już cofnąć i mogą tylko pogorszyć sytuację.
  5. Poszukaj kompromisu – zaproponujcie możliwe rozwiązania, oceńcie je i wybierzcie takie, które pasuje każdemu.
  6. Pomoc – jeżeli widzisz, że sytuacji nie da się rozwiązać bez pomocy, zgłoś się po taką do managera albo do działu HR. Ich rolą jest pomoc w rozwiązywaniu takich sytuacji.

Czytaj dalej

Twoje marzenia są do spełnienia – czyli o dekalogu celu

Każdy z nas ma jakieś marzenia, pragnienia, do czegoś dąży, coś chciałby mieć. Oczywiście możesz liczyć na łut szczęścia, że to akurat Ty obudzisz się pewnego dnia i zadzwoni do Ciebie telefon z informacją, że odziedziczyłeś milionowy spadek po dalekim krewnym, w pracy szef niespodziewanie oznajmił Ci, że otrzymujesz awans, praca doktorska napisała się sama, a czarny pas w karate dostałeś w prezencie pod choinkę. Tak naprawdę masz parę możliwości: możesz czekać w nieskończoność, aż Twoje marzenie spełni się któregoś dnia, możesz podjąć pewne działania, które przybliżą Cię do jego realizacji, albo możesz przekształcić swoje marzenie w CEL i zacząć je konsekwentnie realizować. Ale żeby faktycznie móc mówić o realizacji celu, musisz poświęcić trochę czasu na „doszlifowanie” swojego marzenia. Odpowiednio sformułowany cel powinien spełniać 10 poniższych zasad, zwanych DEKALOGIEM CELU.

file7181334521100
Czytaj dalej